NE İŞE YARAR?Süreci görünür, ölçülebilir ve yönetilebilir hâle getirir.
KPI Yönetimi, Strateji / Hoshin Kanri Modülünden gelen göstergeler ile işletmenin ayrıca tanımladığı operasyonel KPI'ları tek merkezde takip eder. Standart ölçüm yapısı sayesinde hedef sapmalarının erken görülmesini ve yönetim kararlarının karşılaştırılabilir verilere dayanmasını sağlar.
NASIL KULLANILIR?01KPI kataloğundan mevcut göstergeler, kaynakları ve ölçü birimleri incelenir.
02İhtiyaç hâlinde kodu, adı, birimi ve hedef yapısıyla yeni operasyonel KPI oluşturulur.
03İlgili KPI ve ölçüm dönemi seçilerek hedef, gerçekleşen değer ve gerekli not kaydedilir.
04Performans durumu ile geçmiş dönem sonuçları karşılaştırılır; önemli sapmalar için gerekli aksiyonlar başlatılır.
TEMEL YETENEKLERModülün kapsadığı başlıca süreçler
- ✓Stratejik ve operasyonel KPI kataloğu
- ✓Bağımsız operasyonel KPI tanımlama
- ✓Dönemsel hedef ve gerçekleşen veri girişi
- ✓Ölçü birimi ve başarı yönüne göre değerlendirme
- ✓Geçmiş dönem ve performans takibi
ELDE EDİLEN ÇIKTILARKarar vermeyi kolaylaştıran sonuçlar
- ↗KPI bazlı hedef–gerçekleşen sonuçları
- ↗Dönemsel performans görünümü
- ↗Sapma notları ve ölçüm geçmişi
- ↗Stratejik ve operasyonel KPI ayrımı