Süreci görünür, ölçülebilir ve yönetilebilir hâle getirir.
OJC tarafında yeterlilik, kurum kültürü ve davranış boyutlarını; FMEA / Semptom tarafında ise sorunların sıklık, etki ve çözüm zorluğunu analiz eder.
Çalışanların genel iş uyumluluğunu ve işletmede tekrar eden yalın semptomları ölçerek kurumsal gelişim alanlarını belirler.
← Tüm modüllere dönOJC tarafında yeterlilik, kurum kültürü ve davranış boyutlarını; FMEA / Semptom tarafında ise sorunların sıklık, etki ve çözüm zorluğunu analiz eder.
Çalışma türü, firma ve değerlendirme dönemi tanımlanır.
Anket yayınlanır ve katılımcı cevapları toplanır.
OJC boyutları veya semptom riskleri analiz edilir.
Benzer semptomlar gerektiğinde gruplandırılır; çalışma tamamlanarak raporlanır.